“双11”前夕,国家质检总局公布最新一次质量抽查公告。抽查结果显示,网络销售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包和小家电等,合格率仅为73.9%。凡客诚品销售的鞋类、服装、提包等11批次产品登上“不合格榜”。
据介绍,此次抽查采取的是“神秘买家”方式,即从电商平台买样或从物流仓库集中抽样,从天猫、京东、亚马逊、当当、1号店、凡客、王府井等电商平台共抽取359家企业的502批次电商产品,主要包括儿童玩具、服装、鞋类、背提包、小家电5大类14种产品。
抽查结果显示,被抽查批次产品中,抽查合格率仅为73.9%,110家企业的131批次电商产品被查出不合格。其中,不合格产品检出率超过30%以上的有7种。其中皮鞋不合格率最高,达到56.3%,其次是毛绒布制玩具,为40%,且安全隐患多,主要是小零件、毛球等涉及安全的项目不合格。
另外,羊绒针织服装有11批次甚至未检出羊绒成分。其中余姚歌派服饰有限公司一款“冉歌”貂绒(羊绒针织服装),标称100%貂绒+羊绒,实测只有32%的兔毛及其它成分。此外,还有3批次的羽绒服未检出羽绒成分,实测值显示填充物为粉碎性毛片,压根就没有羽绒。
值得关注的是,凡客诚品(北京)科技有限公司一连查出了多达11批次的质量不合格产品,包括6款皮鞋、1款旅游鞋、两款手袋和两款牛仔裤。上述7款鞋产品主要是耐折性能不合格,分别是一款休闲工装风男子都市户外鞋、一款优雅格纹爵士正装皮鞋、两款复古气质丁字带女鞋、一款Concrete怀旧复古真皮男靴、一款Blake商务时尚男鞋,还有一款典雅素材牛皮正装鞋的勾心抗弯刚度不合格。
国家质检总局指出,从近几年的数据来看,每年“双11”期间,电商产品质量问题高发,针对网购产品质量的投诉都大幅上升。因此,2014年国家质检总局将在“双11”期间组织开展电子商务产品质量监督抽查,为消费者的“购物车”把好质量关。
据透露,“双11”期间质检总局将继续扮演“神秘买家”,直接从电商平台购买样品等方式进行抽查,重点是被消费者投诉较多且2014年上半年电子商务产品质量国家监督专项抽查合格率较低的日用消费品,计划抽查纺织服装、鞋类、小家电、玩具等。(记者/赵晓娜)
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