近日，有网友在社交平台喊话霸王茶姬，表示刷到穿霸王茶姬工服的女子在热舞，称“这是换什么营销策略，真的很讨厌这样”。

　　“霸王茶姬官方账号回复：经核实并女子非霸王茶姬员工，已经安排相关工作人员去处理了。

　　在消费保平台，也收到数百条有关“霸王茶姬”的相关投诉。投诉内容集中在虚假宣传、价格纠纷及商品质量问题等。

　　张女士找到消费保发起投诉称自己在霸王茶姬门店购买了2杯奶茶，张女士称因为优惠卷不能一起使用，只能单杯下单。张女士询问店员能不能一起下单参与送徽章活动，店员表示会赠与张女士一个，但是之后出现另一个店员说给不了，态度不好。张女士要求退款及改善服务。目前该投诉张女士反馈已解决，并表示满意。

　　侯先生则称自己于6月25日通过微信小程序线上下单一杯奶茶，当时使用了在其他平台购买的商家代金券，代金券金额为100元，但是在下单时小程序无明显提醒代金券只能使用一次，即是100元代金券只能一次使用不管是用多少钱。导致侯先生还剩80元没有使用就已经作废，侯先生要求退款及解释。目前该投诉侯先生反馈已解决，并表示满意。